Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.skinea.com.

Toute commande passée implique l’acceptation complète des présentes CGV.


2. Produits

SKINEA commercialise notamment un Gua Sha avec crème intégrée destiné aux soins cosmétiques du visage.

Les descriptions et photographies des produits sont présentées avec la plus grande précision possible.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

SKINEA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs affichés au moment de la commande.


4. Commande

Après validation du paiement, le client reçoit une confirmation de commande par email.

SKINEA se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème lié au paiement ou à une suspicion de fraude.


5. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.

Le délai moyen de livraison est estimé entre :

7 à 10 jours ouvrés

Ce délai peut varier selon la destination ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de SKINEA.


6. Responsabilité

SKINEA ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou événements extérieurs.

Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions fournies.


7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 30 jours pour demander un remboursement selon les conditions prévues dans la politique de remboursement.